美发前台经理的职业规划范文

美发前台经理的职业规划 第一篇

一、岗位责任

一、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。

二、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展职业。

三、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

四、完成公司交办的其它职业。

二、车辆管理制度

一、对所管项目区内车辆依法循章开展管理职业，负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

二、机动车辆在区内行驶，时速不得超过x公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

三、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

四、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

五、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并小编认为‘车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

三、报警

一、一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

二、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

美发前台经理的职业规划 第二篇

一、拓展资料上半年职业，因前台接待人员及机修人员的专业聪明不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信赖感。因此我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业聪明培训，进步业务能力，加强技术水平;在服务经过中，服务人员应做到换位思索，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是特别到位，且职业人员面对职业时并不是特别细心，致使在一些可避免的职业细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对职业的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们觉悟到自己的稳定职业和收入公司的的企业进步是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的进步，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，因此我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续进步壮大下去。

三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，因此下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，进步新的忠诚客户。我们会从日常职业中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、 价格合理化。

价格的高低也是左右客户进厂的重要影响其中一个，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的情形下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常职业用品等方面中进行节约。

六、 加强五s管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而进步车间的整体运作效率，降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，难题解决，度过难关。

最终请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的职业任务，争取超额完成二零__年公司下达的职业任务。

一、规范服务流程，进步接待人员的整体素质。

售后服务部严格按照广州本田服务流程开展职业，前台接待员的言行举止都要经过专业的培训，进步接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象，即我们的服务是专业化水准的，加深广州本田的品牌在广大消费者心目中的印象，树立顾客对广本的信赖。

二、加强定期客户回访和招揽，建立客户档案。

在按照广州本田规范流程(维修七日后回访，保养招揽十四日前寄保养信，七日前打招揽电话。)的基础上，建立完整的客户档案，定期为客户做一些保养方面的小贴士，写在保养信件内。节假日及一些独特日子给客户发一条温馨的问候短信，把店里最新动态告知客户，增进客户与我们的情感，让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

三、加强与保险公司的沟通，提供完善的保险业务。

我们在为保险公司争取保额的同时，保险公司也在做索赔时做到灵活机动，不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通，为顾客提供“方便、周全”的服务，同时也达到双方合作行业的共赢，提升双方的服务，赢得顾客的忠诚度与满意度。

四、争取政府车辆的定点维修权。

我司在二零__年九月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在南平市政府本田车辆保有量越来越多的有利形势下，我司必须采取积极主动的方式，走访各政府单位，争取各政府单位本田车辆的定点维修权。在维护政府单位本田车辆的安全下，也为我司创新了丰厚的利润。

五、定期开展巡回快修活动，并尽力做到精细。

我们店的服务区域为__地区和__地区，店设在__，__其他县市及__地区的顾客因路程远，在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议二零__ 年每个季度开展一次巡回快修活动，即“上门维修”服务，到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件，这样大大地方便了客户。无论是服务态度，或是服务质量方面都做到细致入微，尽量做到“一切为客户着想，一切从客户利益出发”，把我们的服务做精品化，细致化。

热诚、诚恳地为顾客着想的服务能给顾客带来满意，获取顾客的信赖，从而在市场竞争中能够占有一席之地，赢得市场。因此我们要以不断完善服务为突破口，以便利顾客为规则，以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。进步接待人员素质，进步维修质量，做好客户回访，以及提供方便、完善的保险代办业务，进步服务质量，提升顾客的满意度和公司的知名度，最终为公司获取更多的利润。

二零__年的到来，预示着新的一年的开始，预示着公司又上了一个新的台阶，预示着我们的不懈努力给公司带来辉煌的业绩。

美发前台经理的职业规划 第三篇

二零xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我开头来说表达一下我对他们，对公司深深的感动之情。

一、主要职业情况

回首二零xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名前台，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到前台一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的进修和努力，我成为了美容院加盟店的一名前台，这一个责任重大的职务，当我踏上这个职业岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名前台，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是风平浪静的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力路线

展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创新出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更秀丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美发前台经理的职业规划 第四篇

一、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

二、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互进修，相互借鉴，分享服务经验，激发想法。

三、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，进步服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

四、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

五、加大力度对会员客户的维护。

六、严格管.制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争觉悟，进步个人素质及职业效率。

七、增强员工效益觉悟，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习性，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

八、加强部门之间协调关系。

九、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

美发前台经理的职业规划 第五篇

在过去的一年中，在公司上级领导、党支部的支持下，各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。为更好的在二零xx年内完成公司的各项任务制定下面内容的职业规划：

一、加强自身的进修，在进修和操作中不断进步自身业务能力和管理水平。

二、落实规章制度，严格安全管理“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主，安全生产是常抓不懈的职业，不定期检查车间存在的安全隐患，发现难题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习，使员工有强烈的安全生产觉悟，要教育和引导员工遵守操作规程，不得违章操作。把安全职业作为重点抓，并抓紧、抓实、抓好。

三、进步设备的运转和自动化设备改造车间设备维修落实责任到人，做好检修记录，督促员工维护好每一台设备，进步设备运转率。对车间的工艺投入制作，自动化设备进步产质量量的保证产能和生产效率。

四、节约挖潜、降本增效由于市场竞争激烈，原材料涨价及工人工资的进步等影响导致产品微利，生产部一是要加强内部管理，降低生产成本；二是抓好班组长以上管理人员的职业落实情况，力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶；三是进步产品的一次交检合格率，高度重视产质量量并积极配合工程部和质量部，严把生产工序和质量整改职业，利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生活的理念。从零件的生产到装配的总成，每一步都要求严格规定操作，产品的质量是靠生产出来，只有进步了生产技能，才能做到不接受不合格品、不制造不合格品，不传递不合格品，来减少不合格品的浪费。

五、结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产注塑车间的生产产能无法满足装配车间，对注塑车间再采购注塑机，注塑机上生产造成的浪费。解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地难题，在淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划，压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的难题。

六、尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间，进步产质量量的稳定性。

七、针对冲压件大部分还是单冲模具产能低，明年尽可能把单冲模具改为极进模具，再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床，将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来进步产能和进步产质量量的稳定性。

美发前台经理的职业规划 第六篇

一、常识及概括培训

(一)培训目的：让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及聪明，为进一步培训岗位聪明做必要铺垫。

(二)培训时刻及内容：培训日期、培训内容、培训讲师备注。

__日

一、酒店职业道德的讲解说明。

二、岗位必备仪容仪表，礼节礼貌的要求。

三、了解酒店员工违纪处罚规定。

四、怎样正确出入酒店。

__日

一、了解酒店概况，包括：酒店建店简介，酒店主要领导者简介，酒店行政结构简介;了解本部门概况，包括：本部门结构，各部门功能，认识各部门负责人。

三、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时刻、营业推广。

四、了解本部门经营业务，包括：了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所，各类房间。

__日

一、进修基础销售技巧及对客服务方式。

二、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要责任及权限。

三、由部门管理人员带领参观、关于酒店各营业点。

四、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。

(三)培训考核：三天基础培训结束后进行书面考核，合格者进入岗位培训程序，不合格者重新接受培训。

二、前台岗位培训程序

(一)培训目的：让经过基础培训的员工更快掌握业务聪明，尽快进入岗位操作。

(二)培训班期安排：试用期三个月，分三假：三零天、六零天、九零天，部门分段培训，逐段考核。前三零天安排正常班，由主管带领半封闭培训，中间三零天安排跟轮班员工，边培训边操作;后三零天独立上岗，安排与老员工合班实际操作。

(三)前台培训内容：培训规划需时三零天，分三个阶段完成。

前一零天

一、了解前台职业责任，前台接待员职业责任。

二、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。

三、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。

四、熟记各大单位，商务客房名单。

五、熟记各种业务用语、体系代码、付款方式。

六、了解前台所配用的设施设备及使用须知及技巧。

中间一零天

一、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。

二、培训订房，订房之更改，取消程序，独特折扣订房的处理技巧。

三、培训前台卖房技巧。

四、培训vip接待程序、熟客订房及入住程序。

五、了解上机进行电脑模拟操作，包括入住、退房、预定等。

后一零天

一、培训更改房租程序。

二、了解客房升级的情形及标准。

三、入住登记程序培训。

四、结帐退房程序培训。

五、团体入住及结帐程序培训。

六、培训查ed房的程序。

七、培训转换房间的程序。

八、客用保险箱的使用程序培训。

九、客房参观及住客生日的处理。

一零、补单的跟进程序。

一一、培训接受客人留言，寄存物品服务的程序。

一二、各类信用卡结算技巧的培训。

一三、以上培训均结合相关上机操作。

一四、受训员拓展资料培训内容。

一五、对受训员进行培训内容考核，分为书面、上机、实际操作。

后六零天

一、前台培训集中与前三零天，后六零天着重于实际操作。

二、培训为半封闭式，可进入前台对相关表格及设施进行熟悉，上机操作部分与后台电脑房备份体系进行，由培训员进行演练，受训员于指导下进行实际操作。

四、考核：

试用期内进行三次考核，按三零天需达到的要求，六零天应具备的技能，九零天应达到的水平，分段考核。通过后由人力资源不进行转正考试。如未能通过，则视个人情况延长试用期或劝。

美发前台经理的职业规划 第七篇

二零xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我开头来说表达一下我对他们，对公司深深的感动之情。

一、主要职业情况

回首二零xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的进修和努力，我成为了美容院加盟店的一名店长，这一个责任重大的职务，当我踏上这个职业岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是风平浪静的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、 今后努力路线

展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创新出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更秀丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度拓展资料注意事项

一、条理清晰。

美容院店长在写年度拓展资料时，一定要注意条理清晰，这点特别关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要拓展资料哪方面，接着写出具体的内容。

二、忌讳浮夸，用数据说话。

美容院店长在年度拓展资料中，要坚持用数据对职业进行拓展资料。这需要美容院店长在平时的日常职业中，有心地对职业进行记录，年度职业拓展资料的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的职业拓展资料。

三、发现难题，提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的难题，就需要美容院店长在平时的职业中，细心观察美容师的职业情形，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院进步得越来越好等等，这种发现难题并提出解决方案的经过是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

四、做好明年的职业规划。

年度拓展资料的重要一部分就是做好明年的职业规划，美容院店长在做年度拓展资料时要重视这一点。职业规划一定要从店的实际出发，从每位员工的职业能力出发，从美容院的进步出发，让规划切实可行。

美发前台经理的职业规划 第八篇

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的难题和不足，结合县联社和我社进步的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际难题，制定下面内容前台职业规划：

一、继续加强进修，不断进步自身的综合能力和业务技能，在新的一年里，我将结合自身职业开展的实际，有规划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉进步整体综合素质。

二、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断进步自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

三、结合岗位实际，不断探索岗位职业开展的方式、技巧，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思考，充分领会客户的心态，善于换位思索，积极探索客户维护和服务的方式、技巧，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

四、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代进步需要，培养多方面技能，更好的操作为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断进步自身综合素质，有效履行岗位责任，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的进步，为完成新的一年的各项目标任务作出自己的努力。

美发前台经理的职业规划 第九篇

一、时刻的选择：

很多店都只选择过节时做活动，不错，这个时刻段是很好，其他行业大都放假了，来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候，就需要做一些活动来增加人气。

二、了解活动对象：

如需要人气，美发店可以做一系列的户外宣传，来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高质量消费群体，美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、质量高的项目促销;如果是火爆气氛，那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或超低价美发优惠活动。

三、美发店活动的投资与回报：

这一点是美发店业主比较敏感的区域，譬如说，这次活动美发店要投三零零零元进去，那是否可以给美发店赚回三零零零元。美发店活动不比商场的活动，不比促销活动，美发店活动是持续性的。美发店三零零零元投进去了，不一定能马上得到三零零零元的回报，而是体现在将这三零零零元转化成了什么效果。

四、美发店策划的执行：

美发店活动主要分为大、中、小型活动，大型的活动一般很少见，涉及到很多方面的事务，中型活动—义剪、艺剪等，增加美发店的人气营销气氛;小型活动—__项目体验活动，推广新项目、染烫送护理等等。

美发前台经理的职业规划 第一零篇

一、认识领班的基本职业责任

在职业中做好督导，协助，榜样。

二、日常职业的流程和规划

一。单据报表存档。

二。算帐，漏结，呆账，信用卡等账务的处理。

三。每周职业规划及拓展资料。

四。每月考勤及排班等。

三、进修积极主动管理

一。主动处理突发情况，解决同事职业中的各种困难。

二。以身作则，带领员工落实完成上级安排的各项职业任务。

三。不断寻找方式调动员工的积极性，激励其发挥自身的热诚和潜力并进步服务质量。

四。多观察。对不足的，错误的立即提醒纠正。

五。营造良好的职业气氛。使员工之间互相协助，团结一致。

六。主动做员工的想法职业，应善沟通，会协调。给予其关心和帮助。

四、自身的改进及进步

一。进修面谈，电话，书面等各种沟通技巧。

二。改变心态。进修控制心情少抱怨并坦然大方，沉着冷静，朝气蓬勃。遇事细心分析，勤于思索，果断地做出处理。

三。培养强烈的职业责任心，不推卸不找借口。

四。进修怎样进行有效的管理。

五。建立良好的人际关系。

美发前台经理的职业规划 第一一篇

现代人生活节奏加快，生活及职业的压力增加，女性尤其如此。都市女性进美容院不再只是关注身形和皮肤，更多的是为了缓解心情，让偶有不适的身体得到保健。因此养生类SPA馆应运而生。而所谓的养生美容，除了目前已开发的缓解亚健壮类的美容项目之外，另一个动向就是拉近与天然界的距离，让顾客真正体会到心灵的疗养，让疲惫的身心彻底得到放松。置身于真山真水的大天然环境中，再通过各种SPA疗程中混搭一些芳香植物精油对身体进行按摩，舒缓压力、平衡内分泌，放松肌肤，使身心都得到疗养。因此开家美容院是创业者大的理想选择。

商业规划书是融资最重要的文件其中一个，有了它，才能更恰当准确地回答投资人质询的各类难题，并抓住重点，才能自如地与投资人谈判，投资人也才会认为你已经对事业有了通盘的考虑;当然，商业规划书(创业规划书、私募规划书、融资规划书)也是对无论兄弟们自身事业规范的一份重要文件，通过完善和雕琢无论兄弟们事业的蓝图，定会让创业者更胸有成竹，走每一步更加坚实。

一、公明店开业媒体投放规划如下：

媒体投放形式时刻备注

路牌广告当地消费视觉黄金点长期

宣传单张周边派发两个月

条幅店前一个月

二、试业安排：

一、开始时刻： 月 日

二、试业目的：强化店面人员的职业水准、各岗位之间的衔接和职业人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练销售技巧，充分了解当地消费者的消费取向。

三、试业方式：○运用人际关系，派发试做宣传单张。、试业有效期： 月 日—— 月 日

○根据《恒美苑.__护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。

○主要服务对象：亲朋好友。

三、开业日剪彩活动安排：

活动主题：舞狮点睛庆开业

活动地点：店外广场，近门店门口。

开业时刻：四月 日(暂定)

准备职业：一、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时刻派送邀请函.

二、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。

三、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。

四、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。

五、联系并确定开业醒狮——两名。

六、与就近酒楼预定中午宴客餐。

美发前台经理的职业规划 第一二篇

每一个专营店的店长在回首过去一段时刻的职业时，都会觉得硕果累累，同时也有需要面临和解决的难题，下面内容是一位店长职业划重点，仅供阅览：

回首今年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的职业经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业聪明做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做好。

具体归纳为下面内容几点：

一、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁影响。

二、做好员工的想法职业，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的进取性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的团体。

三、经过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的职业更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局觉悟，做事务要从公司整体利益出发。

五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。为了给顾客创新一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在下面内容几方面做好本职职业。

开门见山说，做好每一天的清洁职业，为顾客营造一个舒心的购物环境；

接下来要讲，进取主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务觉悟，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。

六、处理好部门间的合作、上下级之间的职业协作，少一些牢骚，多一些热诚，客观的去看待职业中的难题，并以进取的态度去解决。

此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的职业要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的职业，我深感责任重大。要随时坚持清醒的头脑，理清明年的职业思路，重点要在下面内容多少方面狠下功夫：

一、加强日常管理，异常是抓好基础职业的管理；

二、对内加大员工的培训力度，全面进步员工的整体素质；

三、树立对公司高度忠诚，爱岗尽职，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

四、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创新最良好、无间的职业环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的职业热诚，逐步成为一个最杰出的团队。

美发前台经理的职业规划 第一三篇

作为店长，我深感责任的重大。多年的职业经验使我明白了这个道理。也就是说，对于经济实惠的零售店，一个是要有专业的管理者。（威廉莎士比亚，温斯顿，职业）接下来要讲，要有良好的专业聪明作为后盾。第三，要有一个良好的管理体系。用心观察，用心与顾客交流，你就能做好。

一，检查商品，心里有数

一、掌握各商品的数量。

二、掌握每个号码方案和数量。

三、掌握前一零大商品库存方案，及时补充，并通知所有员工。

四、最近整理仓库，有条不紊，很容易找到商品、库存。

二，管理好账目

一、日清，日结，日总，日存，日报。

二、在心中实现多少、各日销售数量及比例。进行销售同比及环比分析，同时调整商品。

三、员工管理

一、稳定，稳定在职员工，逐一交谈，了解内心需求和动向。

二、招募、招聘新员工、招募的能力、使用的能力、获胜的能力。

三、培训、员工培训。

（一）让所有员工了解公司体系，

（二）在客户不在的时候，训练员工的销售技巧，如服装搭配、话术表达等聪明技巧。

四、保证，保证店里有足够的售货员，目的是保证销售。

五、进步销售人员的销售技巧、商品聪明等，销售人员就会成为最杰出的干部，为企业提供杰出的高管。

四、商品展示

一、按照公司的要求做好服装陈列。精心细致，细节有缘故。经过陈列，使顾客发生购买行为。

二、在陈列中争取创新，开发员工的创新思考，激发员工的创新能力，根据创新结局给予物质奖励。目的是发掘员工的潜力，鼓励员工的创新想法。

三、调整服装陈列，随时更换搭配，给新顾客带来清爽的感觉，常客给人新的感觉。

五，增加销售额

一、经过培训，指导员工，从单一客户销售数量开始，发掘客户需求分析客户类型，增加销售。

二、掌握各项促销活动，活动前与所有员工一起分析，事前准备，事后拓展资料。

三、在促销宣传方面，通过对现有顾客的电话、手机信息等及时发送信息。通过对新顾客的宣传页面等，争取更大的宣传范围。

四、对销售业绩高的工人和销售xx高的员工，进行业绩共享、共同进修进步、整体销售业绩增加等。

这就是我新年的职业规划。

美发前台经理的职业规划 第一四篇

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，因此店面行政管理应放在首位，店长职业规划。

一、建立逐级管理制度，岗位责任分工细化，自上而下。使职业事事有人管，件件能落实，防止x角现象的出现。

二、注重店内人员的培训职业，培养员工、销售人员的团体荣誉感和主人翁觉悟，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗尽职、服务热诚周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

三、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的职业，使全店成为一支团结协作的团体，在竞争中立于不败之地职业规划。

四、利用各种合理的、能够利用的条件，创新、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

五、以“为无论兄弟们服务我最佳”为宗旨，在进步人员服务水平，加强服务觉悟教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

六、重视安全保卫职业，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

七、创新良好的外围环境，协调好与xx部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

一、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

二、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

三、在节假日上做文章，进取参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的职业。

四、抓好大宗、集团购买的接待职业，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

五、知已知彼，经过市场调研，分析拓展资料存在的差距，及时调整，以顺应市场的进步变化，进步市场占有率。

六、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处期望各位领导加以指正，如果公司领导能够供给这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份杰出的职业成绩单，证明无论兄弟们们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信赖与期望，我会用我在职业中所学的聪明更好的为公司努力职业，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司进步才能映照出我的进步。因此我会在以后的职业中更加努力，更加勤奋职业规划。

美发前台经理的职业规划 第一五篇

以往在理发店前台职业中的努力让我成长了不少，作为前台人员的我在理发店职业中能够履行好自身的责任，而且对于理发店店长布置的任务也能认真完成，毕竟职业中任何机遇都需要自己去积极争取，这也意味着任何经验的积累都能让自身获得能力的提升，现对自己在理发店前台岗位上的表现进行简要拓展资料。

认真接待前来理发店的顾客并为对方提供良好服务，我深知每个前来消费的顾客都能为自身积累不少人脉，因此我得积极发掘并做好前台人员的本职职业，每当顾客前来的时候都会积极向对方宣传理发店业务，而且我也会用心听取顾客的需求并做到诚恳待人，彰显本店的诚信服务也是我在职业中需要做到的，用心为顾客服务并让对方感到满意，长时刻的积累让我获得了不少顾客的信赖与领会，另外对于顾客在理发店业务中的需求也会尽量满足，而且我也能正确认识自身的能力并及时向店长进行反馈，即对于自身权限不够的领域能够积极向店长请教，而且我也能认真记录顾客对理发店的建议并反馈给店长。

努力宣传理发店业务从而让更多顾客办理本店的会员，通过办理会员的方式来提升理发店的利润是很重要的，因此我会咨询每个前来理发店的顾客是否需要办理会员，向对方关于办理会员的好处并努力让顾客办理，而且我也能够把控好顾客的心理需求从而不会引起对方的反感，在我看来过度的宣传只会让顾客对此产生反感，因此我很重视推销的技巧从而让顾客愿意听从自己的讲解，而且在办理会员业务的经过中也会做到尽职尽责。

积极做好收银职业并致力于职业效率的提升，由于理发店规模较小的缘故导致我也会兼任收银员职业，这也意味着自身责任特别重要从而需要提升职业效率，因此我会认真做好收银职业并强化对自身责任的领会，既要确保收银职业顺利完成又要努力提升自身的效率，这方面的努力也是为了避免顾客在等待的经过中产生厌烦的心情，而且我也会注重环境的营造从而让顾客能够耐心等待，至少在比较忙碌的时候能够让顾客沉浸在本店的电视节目或者音乐之中，而且对顾客给手机充电或者询问wifi密码的需求也会尽量满足。

能够做好前台职业也是得益于我对各方面细节的重视，因此今后我也会尽量做好本职职业并提升自身的服务水平，期待在往后的前台职业中能够为理发店带来更多的效益。

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美发前台经理的职业规划 第一六篇

作为女性的节日，三八妇女节对于美容院来说一个重要的促销节日，大大致小的美容院都会在这一期间推出各种各样的促销活动。在如今美容院经营竞争越来越激烈的情况下，美容院三八节促销方案该怎样去设计呢?要想做好一次促销活动，必须做好促销规划。作为女性的“三八”妇女节，是美容院一年内必须要抓的四大节日促销活动(三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节)的“第一战^v^，对全年的销售有着至关重要的意义。

一、促销主题的确定

每一次促销活动都应该有一个确定的主题，根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销，天然需要集中在女性身上。在主题的确定上，可以用一些比较打动人心的温馨的文，抓住女性爱美的心理，吸引她们的目光。

三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。

参考主题：三·八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);秀丽人生，快乐女人(抓住快乐的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫

二、促销内容

各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，美容院要利用这些促销形式体现出新味来。

抽奖促销

案例一 ____美容院：让无论兄弟们秀丽，让无论兄弟们的男人心动

案例内容：

在一个月左右的时刻内，在__美容院消费满二八零元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：

上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露一支;

上上计：弃小博大，放弃赠品，参加美容院举办的刮卡抽奖活动，给男人心动的惊喜，才是上上计。

奖品分设有：dvd，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

案例点评：

一、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式，让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择，这种心理暗示的手法，有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜觉悟。

二、整个活动设计充满刺激性、挑战性。

三、这种“赠品”与“刮卡”二进一的行为，必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展，有可能“dvd”有相应的品牌专卖店，能为这类活动的开展提供系件，而许多日用消费品受制于售点的实际情况，未必适用此种活动技巧。

案例二 __国际产品：三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”

时刻：三月八日-三月一五日。

活动内容：在活动期间内，凡在__国际购买五零零元产品的消费者将有机会获得下面内容礼品：

一)手机一台，市值人民币一五零零元左右(限一个名额);

二)手机充值卡一张，市值人民币每张一零零元(限五个名额);

三)秀之颜防晒霜一支，市值人民币六八元(限五四个名额)。

操作细则：

一)开门见山说，在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机一部、充值卡一零张)，并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中，作为抽奖数据库;

二)在消费者购买满五零零元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)

三)在三月一五日活动最终一天，聘请民族公证处公证人员进行监督，把一整套抽奖卡(奖品编号和顾客的手机号码)放入一密封的抽奖箱中;

四) 在民族公证处的监督下，抽出中奖的卡号;

五) 中奖的奖品，将根据顾客抽取的奖品编号获取，若抽取自己的手机号的消费者都可获得__防晒霜一支。

活动重点提示

一、顾客消费满五零零元以上方可获得记分卡一张，凭记分卡参加抽奖。

二、参见抽奖的顾客必须填写自己的手机号码作为抽奖的奖卷号码。

三、记分卡使用详见积分看使用细则。

四、手机的出厂条形码作为一等奖品编号，充值卡号为二等奖编号，顾客手机号为三等奖编号。

五、抽奖活动必须累计在活动最终一天统一抽取，即三月一五日，在店面门口举行，配有主持人、音响设备等。

六、在活动期间散发大量的宣传单页、广告投放;店内外布置制造活动气氛，喜迎消费者参加。

七、抽奖必须累计六零个消费者开奖。若在活动时刻内没有累计到六零个消费者的店面可延长活动时刻。

激励促销

活动时刻：三月一—一五号

活动对象：女性

活动结构：寻找秀丽—秀丽女人—我的美容院

活动方式：在统一主题下，分期进行，逐一完成。

一阶段：一号—七号，寻找秀丽，报名参加秀丽女性评选。

二阶段：八号，“妆点秀丽人生”大型文艺演出。

三阶段：九号—一四号，秀丽女人访谈录。

四阶段：一五号，__诚信美容评选。

具体操作：

活动一：美需要行动，美需要见证。

报名参加秀丽女性评选。

一、要求：形象好气质佳，同时，家庭生活美满，学业或事业有成就的女性。

二、方式：通过报社印发的报名表填写寄往报社活动小组，附带自己的照片和相关资料(如事业进步成就)。

三、奖品：分一、二、三等奖，反参加的都有一份精细的纪念品。奖品另外设置。同时进行美容聪明宣传。

活动二：八号，秀丽女性评选暨“妆点秀丽人生”大型文艺演出。

节目类型：现场化妆展示，彩装走秀，专家评选，歌舞等文艺表演，聪明竞赛与产品宣传，男女对话，观众有奖问答，互动游戏。

活动三：九号—一四号，秀丽女人访谈录，专栏“我的美容院”诚信美容院问卷调查。报社对被评选出的秀丽女人进行专访，并一一作为女性栏目的焦点人物进行报道，让女性真正的懂得什么是秀丽，秀丽女性所具备的特有气质。

活动四：一五号，__美容评选结局揭晓暨礼品大派送，会员加盟规划。

节目类型：展示美容从业人员风采，美容技巧展现，礼品大派送，现场推出会员制，形象宣传，服务措施公开亮出，是一次真正的直面消费者的宣传方式，提升品牌亲和力。

其他促销形式：

促销期间，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士，均可获得一张问候卡送给恋人，同时再加__元即可获得女性美容套装和会员卡一张。

有奖问答。提的难题都与化妆和保养有关，主要目的是让女性同胞关爱自己，让男士了解怎样为身边的女性服务，为她们着想。

____美容院“三八”妇女节整合营销推广方案

__美容院位于__市美容美发店最集中的一条街道上，开店历史有三年多，原来只是有四五十平方米营业面积的一个小店。一年前，由于持续稳定赢利，经营者又在旁边盘下一间商品房，重新装修了一下，目前算是有百十平方米营业面积的中等规模的美容院。然而，自从扩店之后，生意虽然没有出现下滑现象，然而也没有出现销售高潮，没有达到扩店后所预计的增长。

刚刚经过情人节的促销活动，由于__美容院所处位置是市内美容美发店最集中的街道，周边各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，促销手段太雷同、太俗套、太泛滥、纯商业味较浓，活动没有质量，美容院形象提升推广严重馈乏。因此，情人节的促销活动反应平平，销售额并没有怎么增长。如果__美容院能够率先在促销手段、活动品位、形象提升方面取得突破的话，就能够拉开与周围其他美容院的距离，从而占领市场竞争的优势。

寻找天下快乐情侣，推广爱情保证金规划

爱情是人类永恒的主题。爱是婚姻最完美的保证!热恋的季节盛开着甜言蜜语，情人节的激情狂欢过后，生活开始归于平静，以后的以后，我们还会依然如故地相爱吗?拿什么来保证爱情的永恒?相依永远，印证永恒!

以上是__美容院在推广实施爱情保证金规划宣传方面的引导词。之因此要实施这个规划是基于对顾客的心理调查：无论是年龄大的顾客还是年龄比较小的顾客，来美容院做美容的心理动机有一个主题曲，那就是想保住爱情!得到健壮、得到秀丽是生理需求，获得信心、增强魅力则是爱情方面的需求。那么，美容院就可以从这个层面找到结合点，以满足顾客想保住爱情的心理需求为出发点，以增加美容院的销售为最终目的，开展爱情保证金规划。

寻找天下快乐情侣，是推广实施爱情保证金规划的第一步。为此，__美容院进行广告宣传：凡是在活动期间(二月二零日—三月一零日)带着自己的爱人(或者爱人的照片、证件，或结婚证)在本店消费满一五零零元以上，即可得到__美容院发行的爱情充值卡一张。凭此卡，以后每一年__美容院将自动为其充值五零元，并负责为快乐情侣购买一棵长青树苗，快乐情侣可在每一年植树节(三月一二日)参加有__美容院主办的“让爱生根^v^植树活动。

“寻找天下快乐情侣，推广实施爱情保证金规划^v^，之因此吸引人就在于活动比较有意义、富有特色，招致众多媒体进行新闻报道。做策划活动，活动主题的策划有时真的能决定促销能否取得成功。一个好的结合点，一个富有深刻意义的主题，会起到“四两拨千斤^v^的影响。

针对不同消费群体，策划层层产品促销，直接推动销售增长

消费者要想参加“爱情保证金规划^v^和“让爱生根^v^植树活动这样富有吸引力、富有纪念意义的活动，有一个门槛，那就是必须消费满一五零零元以上，才有资格参加。正由于有这样一个门槛，才能达到促进__美容院销售增长的影响。如果说活动主题的意义在于引起潜在消费者的兴趣，那么，产品线上的促销在于推动消费者完成购买经过。换句话说，产品线上促销就是要引导消费者一五零零元怎么来消费，就是要告诉消费者一五零零元到底能消费什么。

__美容院对于新顾客的要求是必须在活动期间购买满一五零零元以上的护肤品才能参加活动。然而，对老顾客呢?如果老顾客想参